Estuve pensando bastante tiempo que t\u00edtulo colocar para este post. Reconozco que \u201cmiedo\u201d podr\u00eda ser una palabra un poco exagerada para lo que en verdad quiero explicar. Tal vez la palabra m\u00e1s adecuada ser\u00eda ser \u201cinseguridad\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Naturalmente, si en alg\u00fan punto decidiste tomar ventas como una carrera profesional de seguro sentiste esa sensaci\u00f3n dentro de ti, esa duda sobre si ser\u00e1s capaz de hacer lo que los vendedores estrella eran capaces. Por ejemplo: facturar la cuota que te corresponde, conseguir ese cliente nuevo que tanto busca, hacer crecer tu cartera de proyectos, etc.<\/p>\n\n\n\n
Para m\u00ed, la mejor manera como describir la profesi\u00f3n de ventas es haciendo una analog\u00eda con una monta\u00f1a rusa. Algunos d\u00edas sientes que vas cuesta arriba, imparable, te sientes el mejor. Son momentos en los cuales la dopamina y la serotonina recorren cada vaso sangu\u00edneo del cuerpo y es como si nada pudiese detenerte, puedes cerrar ventas una tras otra, todo el mundo te contesta el tel\u00e9fono, las reuniones son un \u00e9xito. En la jerga de ventas, se dice que tienes una buena racha.<\/p>\n\n\n\n
Desafortunadamente, tambi\u00e9n hay d\u00edas en los cuales se va cuesta abajo, todo parece ir mal, los clientes no compran, los proyectos se retrasan, nadie te contesta el tel\u00e9fono, las reuniones son infruct\u00edferas, etc. Son los d\u00edas en los cuales te sientes el peor de los vendedores y quieres estar solo, cerrar tu computadora y volver a casa esperando que al d\u00eda siguiente todo sea mejor. En esos d\u00edas el cortisol se apodera de nuestro organismo y nos hace sentir ansiosos, estresados, nerviosos y por supuesto inseguros.<\/p>\n\n\n\n
Un vendedor experimentado es capaz de manejar esta monta\u00f1a rusa de emociones, pues es algo que se llega a dominar con el paso del tiempo (experiencia). Para ser sinceros, los vendedores m\u00e1s experimentados nos volvemos adictos a la adrenalina que se genera previa al cierre de una venta y por supuesto disfrutamos mucho las hormonas de felicidad generadas cuando todo va cuesta arriba.<\/p>\n\n\n\n
El asunto es que para llegar al punto en el cual eres capaz de disfrutar de estos ciclos (y por ende empezar a divertirte en tu profesi\u00f3n) se necesita tiempo. Un vendedor debe pasar por una curva de aprendizaje. De hecho, todos pasamos por una curva al empezar una profesi\u00f3n, pero a diferencia de otras carreras, un vendedor es medido por sus ventas y dif\u00edcilmente por algo m\u00e1s. Es por esto que no vender por un periodo de tiempo largo puede ser bastante desmotivador.<\/p>\n\n\n\n
Todos podemos llegar a ser grandes vendedores y disfrutar de lo mencionado anteriormente, pero para ello debemos superar los primeros meses. Mi recomendaci\u00f3n para aquellos empleadores, que quieren que sus nuevos (especialmente j\u00f3venes) vendedores se vuelvan estrellas es que no los hagan empezar sin una cartera de ventas. Hay que asignarles una base s\u00f3lida ya consolidada, para que eso les brinde la motivaci\u00f3n necesaria para poder continuar y desarrollar las nuevas ventas en las que trabajar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n
Existe otra raz\u00f3n por la cual quise escribir sobre este tema. Se trata de las personas que no han decidido ser vendedores profesionales, pero deben volverse en uno, ya que est\u00e1n empezando un negocio propio y por ende necesitan clientes.<\/p>\n\n\n\n
Cuando empec\u00e9 en el coaching compart\u00ed momentos con colegas que tambi\u00e9n estaban incursionando en este mundo, la mayor\u00eda de ellos provenientes de profesiones en las cuales no hab\u00edan tenido la necesidad de buscar clientes o vender algo (producto o servicio). Me sorprend\u00ed al notar que la mayor\u00eda ten\u00eda un miedo o rechazo a la idea de vender algo, y es comprensible. A nadie le gusta el rechazo, pero esto es algo con lo cual un vendedor debe lidiar, es parte de la profesi\u00f3n, y como ya indiqu\u00e9 arriba, tarda un poco en dominarse.<\/p>\n\n\n\n
En pr\u00f3ximos art\u00edculos dedicar\u00e9 tiempo a compartir algunas estrategias de ventas para ayudar a quienes se ven en la necesidad de vender algo y no cuentan con una experiencia comercial. Por ahora, el consejo que les dar\u00eda es que no tengan miedo, no se sientan ansiosos por ello. Como todo en la vida, se puede llegar a aprender, dominar e incluso amar.<\/p>\n\n\n\n
Si sientes que necesitas ayuda para mejorar en tus ventas o deseas acortar esa curva de aprendizaje, coaching puede ser la soluci\u00f3n. Escr\u00edbeme un email o cont\u00e1ctame v\u00eda la web para agendar una reuni\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
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Alexander Martinez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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